貿易及物流業是香港四大支柱產業之一,佔本地生產總值相當的比重,同時製造大量就業機會。隨著彼鄰港口迅速發展,以及業內客戶對時間的要求不斷提升,香港在云云對手中,正為保持競爭力而努力。要脫穎而出,單靠業內數大企業的努力是無法達成目標,亦有賴所有港口使用者(包括船公司、貨運代理、碼頭營運商、貨主及運輸公司)通力合作,才能提升本港港口業整體的競爭力。
涉及大量文件的繁複工序以及港口使用者之間缺乏有效的溝通渠道,是妨礙港口整體效率的根本原因。各地看透問題晶結的港口局及港口社群(如英國費利克斯托、荷蘭鹿特丹、荷蘭阿姆斯特丹及新加坡等),早於幾十年前開始開拓相關的港口社群電子系統,旨在捍衛其港口社群的共同利益。此類電子系統,為各港口使用者提供有效的溝通渠道,大幅減少重複而不必要的工序。據上述港口的經驗,港口社群電子系統有效地提升港口整體效率。
在香港,香港國際貨櫃碼頭有限公司、現代貨箱碼頭有限公司以及中遠-國際貨櫃碼頭(香港)有限公司為捍衛香港的競爭力,亦於早年研究相類似的概念,並於2003年2月成立一路通有限公司(以下稱「一路通」),藉著提供資訊及有關服務,致力鞏固香港作為區內物流中心的地位。貿易通電子貿易有限公司亦同樣支持一路通的創立目的,隨後成為一路通的股東。
自2003年成立以後,一路通致力服務香港港口社群,因應港口社群的操作需要,開發相關的電子服務,透過服務聯繫各類別的港口使用者,促進各港口使用者合作,並協調及簡化其繁複的操作流程。一路通EDI中心的成立更進一步提升業界整體效率,連接三大葵青碼頭、大部分的船公司以及相當數目的貨運代理。一路通支援龐大的港口社群用戶,包括香港所有貨櫃碼頭、超過100間船公司、約24,000間貨主及貨運代理、超過4,000間運輸公司及約300間躉船營運商。過往的努力為香港物流業殿定日後發展基石。